#ТриГодаВместе: отреагировали на более чем 41 000 обращений

За три года обработали более 41 000 обращений. Доверие к институту растёт, растёт число поступающих запросов: в 2020 году — 9 291, в 2023 году — 14 587, а на октябрь 2024 года — получили уже 13 378 обращений, в том числе 961 через наши пять штабов «Детям в руки» в новых регионах.

 Более 20% обращений касаются права жить и воспитываться в семье. Помогаем по семейным вопросам, включающим родительские споры, восстановление в родительских правах, в вопросах опеки и попечительства, усыновления.

 15,7% — обращения по жилищной тематике, вопросы обеспечения жильём детей-сирот, ипотеки, обременения жилого помещения, жилищные споры. Вместе с профильными ведомствами и регионами стараемся посодействовать в решении.

 14,5% касаются права на жизнь и защиту от насилия. Обращаемся в правоохранительные органы, регионы.

 14,3% обращений связаны с социальным обеспечением и страхованием. Предоставляем необходимые консультации, ищем пути решения.

 13,3% — вопросы образования. Помогаем получить место в детском саду, школе, бороться с травлей, проводим аудит условий, питания в образовательных организациях.

 6,1% — охрана здоровья и реабилитация. Вместе с Министерством здравоохранения России способствуем госпитализации детей в федеральные клиники, получению положенных лекарств, реабилитации.

Если вам нужна наша помощь, направляйте обращения на официальную почту: obr@deti.gov.ru.

 Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка